常見(jiàn)問(wèn)題

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類型 問(wèn)題 答案 產(chǎn)品規(guī)格 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,是什么類型的計(jì)算機(jī)? 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3 是一款面向政務(wù)及重點(diǎn)行業(yè)信息化領(lǐng)域的全能時(shí)尚便攜式計(jì)算機(jī)。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,采用了什么處理器? 采用飛騰騰銳 D3000M 八核處理器。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,的性能特點(diǎn)是什么? 性能更強(qiáng)勁,支持多種國(guó)產(chǎn)主流應(yīng)用軟件。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,支持哪些操作系統(tǒng)? 支持國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)桌面版。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,主要應(yīng)用場(chǎng)景有哪些? 日常移動(dòng)辦公、OA、事務(wù)處理等。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,BIOS 固件類型是什么? 采用國(guó)產(chǎn)自主安全固件。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,前視圖上有哪些主要部件? 包括 Fn 指示燈、鍵盤...
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類型 問(wèn)題 答案 注意事項(xiàng) 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,電池長(zhǎng)期不用時(shí)的建議是什么? 應(yīng)每月對(duì)機(jī)器鋰電池充電,保持50%~80%電量,并每3個(gè)月完全充放電一次。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,電池的最佳存放環(huán)境是什么? 應(yīng)存放在0℃~20℃的干燥環(huán)境中。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,哪些操作是電池使用中禁止的? 禁止沾水、浸水、置于100℃以上高溫、修理或拆開。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,光盤驅(qū)動(dòng)器屬于哪類激光產(chǎn)品? 屬于一類激光產(chǎn)品。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,一類激光產(chǎn)品是否危險(xiǎn)? 不屬于危險(xiǎn)產(chǎn)品。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,無(wú)線電干擾符合什么標(biāo)準(zhǔn)? 符合 GB/T 9254.1-2021 無(wú)線電干擾要求。 長(zhǎng)城N80F3/長(zhǎng)城N88F3,如果設(shè)備造成無(wú)線電干...
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一、設(shè)備不上電 當(dāng)按下電源開關(guān),但是電源燈不亮,仍然處于無(wú)電狀態(tài)時(shí),請(qǐng)按以下步驟檢查您的設(shè)備。 1、檢查您的電源插座是否能夠正常供電。 2、檢查電源線連接是否正確。 3、多次按電源開關(guān)嘗試開機(jī)。 4、如上述動(dòng)作不能排除問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 二、鍵盤和鼠標(biāo)不能正常工作 1、檢查鼠標(biāo)和鍵盤的接口是否插接正確、牢固。 2、注意鍵盤鼠標(biāo)USB接口的接觸金屬片是否有異物和掉落。 3、更換其他的鍵盤鼠標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,如確認(rèn)其他鍵盤、鼠標(biāo)能正常使用,請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 三、系統(tǒng)死機(jī)或重啟 1、如在出現(xiàn)故障前,替換或增加過(guò)非長(zhǎng)城官方部件或是安裝了一些應(yīng)用程序的,請(qǐng)先進(jìn)行移除和卸載。 2、使用最新版本的殺毒...
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一、開機(jī)不能正常啟動(dòng) 1、按下開機(jī)鍵后,觀察電源指示燈是否亮起,如果指示燈不亮,請(qǐng)檢查電源線連接是否正確、牢靠,同時(shí)確保電源插座供電正常。 2、蜂鳴器一直叫,無(wú)法看到長(zhǎng)城logo,重插內(nèi)存后重新嘗試開機(jī)。 3、如以上動(dòng)作無(wú)法排除問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 二、USB鼠標(biāo)、鍵盤不能使用 1、鍵盤、鼠標(biāo)插接口松動(dòng),重新插接鼠標(biāo)、鍵盤線纜。 2、更換其他鍵盤鼠標(biāo)測(cè)試,排除鍵盤鼠標(biāo)本體故障。 3、聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 三、計(jì)算機(jī)不斷重啟 1、使用最新版本的殺毒軟件全面查殺病毒。 2、備份數(shù)據(jù)后重新安裝操作系統(tǒng)測(cè)試。 3、如以上動(dòng)作無(wú)法排除問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 四、計(jì)算機(jī)死機(jī) 1、備份數(shù)據(jù)后重新安裝...
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一、計(jì)算機(jī)不上電 當(dāng)按下電源開關(guān),電源燈不亮,設(shè)備處于無(wú)電狀態(tài)時(shí),請(qǐng)按照以下步驟檢您的設(shè)備。 1、檢查電源插座是否能夠正常供電。 2、檢查電源適配器是否供電正常。 3、多次按電源開關(guān)是否開機(jī)。 4、如上述動(dòng)作依舊不能排除問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 二、計(jì)算機(jī)屏幕無(wú)顯示 如果筆記本電腦能正常上電,屏幕沒(méi)有正常顯示時(shí),請(qǐng)按照以下步驟對(duì)筆記本電腦進(jìn)行檢查。 1、鍵盤組合鍵是否將顯示關(guān)閉,或者將亮度調(diào)的過(guò)低。 2、外接顯示器是否正常顯示。 3、請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 三、計(jì)算機(jī)屏幕花屏 請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 四、揚(yáng)聲器沒(méi)有聲音(或有噪音、聲音失真) 1、系統(tǒng)狀態(tài)欄內(nèi)右下角查看是否靜音。 2、檢查音量...
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一、故障現(xiàn)象在ipmi中新建了用戶,但是用新建用戶名登錄后ikvm打不開。二、故障排查流程圖三、故障處理辦法說(shuō)明:新建用戶時(shí),能看到“擴(kuò)展權(quán)限”里有“KVM”、“vmedia”。需勾選了相應(yīng)權(quán)限,才可使用。
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一、故障現(xiàn)象TC3600曙光交換模塊在劃分vlan時(shí),添加到15個(gè)后就會(huì)報(bào)“操作出錯(cuò):31”。二、故障排查流程圖三、故障處理該問(wèn)題為交換模塊的功能局限,無(wú)法支持15個(gè)以上的vlan。請(qǐng)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),將vlan數(shù)目控制在15以下。
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一、故障現(xiàn)象服務(wù)器不間斷蜂鳴,一直長(zhǎng)響,前面板和硬盤以及電源模塊指示燈都是正常,操作系統(tǒng)沒(méi)有影響,能正常操作。二、排查流程圖三、故障排查診斷操作:1、兩電源模塊分別單獨(dú)啟動(dòng),均能啟動(dòng)并沒(méi)有報(bào)警燈,蜂鳴依舊。2、在Raid卡界面沒(méi)有看到硬盤報(bào)警,把Raid卡蜂鳴器禁用后重啟,蜂鳴依舊。...







